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이용약관 동의

쉽타오 서비스 이용약관


1(목적)

이 약관은 메가브레인㈜ (이하회사라 함)가 제공하는 구매대행 서비스쉽타오”(이하서비스라 함)의 이용과 관련하여 회사와 이용자간의 권리의무 및 책임사항, 기타 필요한 제반 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

2(정의)

1. “서비스란 회원이 쉽타오(이하 쉽타오이라 함) PC/Mobile web(www.shiptao.co.kr) 내에 접속 및 로그인하여, “쉽타오에 제공되는 해외 온라인 쇼핑몰의 상품에 대한 구매를 요청하는 경우, “회사가 회원을 대신하여 해당 상품을 구매하는 구매대행 서비스를 말합니다.
2. “
이용자라 함은 이 약관에 동의하고 서비스에 가입한 후, “회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3.
“회원”이라 함은 본 규약을 승인한 후 온라인을 통해 당사가 운영하는 본 서비스를 이용하기 위해 회원 가입을 신청하고, 당사가 회원으로서 회원 가입을 인정하여 회원 ID를 발급한 자를 의미합니다. 회원은 회원 자격을 제3자에게 이용하게 하거나 대여, 양도, 매매, 담보 설정 등에 이용할 수 없습니다.
4."쉽타오"와 회원간에 발생하는 거래계약 대한 정의는 다음과 같습니다.
"쉽타오"에서 제공한 구매대행 가능한 상품에 대하여 이용자가 "쉽타오"에 구매대행을 의뢰하면 "쉽타오"가 해당 상품을 판매하는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 이용자를 대신해 구매 및 결제를 하고 구매대행 된 상품이 "쉽타오"가 제공하는 해외의 중간배송처에 입고된 이후 "쉽타오"의 책임으로 국제운송 및 수입통관을 거쳐 이용자의 국내 수취처까지 운송을 하여 이용자가 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
5."쉽타오"에서 제공하는 서비스에 대한 정의는 다음과 같습니다.
"쉽타오"라 함은 구매대행 거래계약에 해당하는 서비스로서, 쉽타오(www.shiptao.co.kr) 서비스 내에 제공하는 해외 온라인 쇼핑몰의 물품에 대하여 구매를 요청한 이용자가 물품구매대행에 따르는 총 비용을 결제시 "쉽타오"가 해외사용이 가능한 기명식 법인신용카드 및 해외송금(Wire Transfer) 등을 통해 해당 상품을 판매하는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 이용자를 대신해 구매 및 결제를 하고 구매대행 된 상품은 "쉽타오"가 제공하는 해외의 중간 배송처에 입고된 이후 "쉽타오의 책임으로 국제운송 및 수입통관을 거쳐 이용자가 지정하는 국내 수취처까지 배송하여 이를 이용자가 수령할 수 있도록 하는 서비스를 의미합니다.

3 (약관의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회사와 상호, 영업소 소재지, 연락처(전자우편주소 등)등과 함께 이용자가 확인할 수 있도록 쉽타오초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2.
회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통보합니다.
4.
이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이용자가 변경약관의 적용일자 이후에 계속적으로 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관의 적용에 동의한 것으로 간주됩니다.

4 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

5 (서비스의 종류)

1. 회사는 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
  - 재화 또는 용역에 대한 정보제공 및 구매대행계약의 체결
  -
이용자가 해외에서 구매 또는 구매대행을 의뢰한 물건에 대한 운송계약의 체결
  -
이용자가 구매 또는 구매대행을 의뢰한 재화의 배송

  -
기타 회사가 정하는 서비스
  -
통관대행 서비스

2.
회사가 제공하는 서비스의 종류 및 내용은 회사의 정책에 의거하여 변경될 수 있으며, 변경내용은 사전 공지합니다.

6(서비스의 이용)

1. 상품의 검색 및 구매대행 요청
이용자가는쉽타오에 접속 및 로그인하여, 서비스가 제공하는 검색 및 조회 방법을 통해 이용자가 구매하고자 하는 연동된 쇼핑몰의 상품을 검색 및 조회할 수 있습니다
이용자는 의 구매하고자 하는 상품에 대해 회사서비스에 구매대행을 요청할 수 있으며, 이용자에게 고지된 구매대행 비용을 결제함으로써 해당 상품에 대한 구매대행 요청 계약이 이루어집니다.
구매대행 요청에 대한 확인내역은 서비스 내마이쇼핑에서 확인 가능합니다.
2.
구매대행 비용
이용자가 구매대행을 요청한 상품에 대해, “쉽타오가 제공하는 해외 쇼핑몰의 상품정보에 기반하여 구매에 필요한 비용을 계산하여 이용자에게 서비스를 통해 고지합니다.
구매대행 비용에는 해당 쇼핑몰에서의 실제 상품 판매가격, 해당 상품 구매에 부과되는 각종 세금, 쇼핑몰로부터 회사가 지정한 장소까지 상품이 배달되기 위해 필요한 현지 배송료, 기타 해당 상품의 구매행위에 필수적으로 수반되는 각종 제반 비용수수료 및 회사의 대행수수료가 포함됩니다.
회사는 구매대행 비용이 납부될 때까지 서비스를 제공하지 않으며, 신용카드 청구가 거절되는 등 이용요금 지불이 거절 되었을 경우에는 서비스 제공을 즉시 취소할 수 있습니다. 구매대행 비용은 회사가 구매업무를 대행하기 위해 필요한 대행수수료를 포함합니다.
국내구매자가 구매대행계약시 지불한 금액과 전자상거래업체가 계약이행시 발생한 지급액의 차액이 발생한 것에 대해 국내구매자가 차액 확인을 요청할 경우 회사는 차액 정보를 제공할 의무를 가지고 있습니다. 또한 국내구매자가 차액에 대한 환급을 요청할 경우 이용자와 협의하여 차액에 대해 보상함을 원칙으로 합니다.

3. 상품의 구매대행 처리
회사는 이용자와 별도의 합의가 없는 한 해당 이용자로부터의 구매대행 요청이 들어온 상품에 대행일로부터, 이용자와 별도의 합의가 없는 한 3 영업일 이내에 이용자를 대신하여 해당상품에 대한 구매과정대행 업무를 개시합니다.
구매가 이루어진 구매대행 상품이 회사가 지정한 장소에 도착한 이후, 상품 확인과정에서 이용자의 요청내용과는 상이하거나 하자가 있는 상품임이 확인된 경우, 회사는 서비스를 통해 이용자에게 해당 사실을 고지하고 협의를 통해 처리방법을 결정합니다.
이용자에 대한 위 호에 따른 고지시까지 구매대행 상품에 대한 책임과 권한은 회사가 보유하나, 구매대행요청이 정상적으로 수행완료되었음이 이용자에게 고지된 순간부터 상품에 대한 책임과 권리는 이용자에게 이전되며, 이후 과정에서 회사로 인해 발생하지 않은 문제에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
회사는 이용자가 요청한 구매대행 상품에 대해, 상품의 품절, 가격 등 제품정보의 변동 및, 기타 판매자의 사정이나 서비스의 오류 등으로 인하여 정상적인 구매가 불가능할 경우, 이에 대해 이용자에게 알리고 해당 구매대행 요청 건을 취소할 수 있으며, 취소 즉시 결제되었던 구매대행비용 전액을 이용자에게 반환합니다.
한국으로의 해외배송은 회사가 제공하는 해외의 중간배송처를 통해 국내 수취처까지 운송이 이루어집니다. “쉽타오의 책임으로 국제운송 및 수입통관에 대한 배송대행으로 배송서비스가 이루어지기 때문에 타 회사의 배송대행서비스는 이용할 수 없습니다.
4.
상품의 취소와 반품, 보상 및 반품 등
회사는 이용자에 대하여 다음 각호의 기준에 따라 구매대행상품에 대한 취소 및 반품업무를 진행합니다.
취소
-
이용자는 구매대행 요청으로부터 회사의 요청된 상품에 대한 구매대행업무 개시를 하기 전까지는, 아무런 제약 없이 해당 구매대행 요청 건에 대해 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자의 취소요청에 따라 해당 건에 대한 된 건은 즉시 취소처리 및 결제되었던 구매대행 비용을 이용자에게 반환 및 환불절차를 진행합니다. 취소처리가 완료된 요청 건에 대해서 이용자와 회사 모두 아무런 책임과 권리를 갖지 않습니다.
반품
-
이용자는 구매대행업무 개시 시점부터 해당 상품의 이용자에 대한 발송 전까지는 이미 구매가 이루어진 구매대행 상품에 대해서 이용자는 해당 구매대행 요청 건에 대해 반품을 요청할 수 있으며, 회사는 반품 요청이 된 건은 구매된 상품이 회사가 지정한 장소에 도착한 이후, 적절한 과정을 거쳐 이용자를 대신하여 구매한 쇼핑몰 판매자에 반품처리를 하며, 반품에 관한 비용은 이용자가 부담합니다. 반품처리가 완료된 요청 건에 대해서 이용자와 회사 모두 아무런 책임과 권리를 갖지 않습니다.
구매대행이 수행 완료된 후, 이용자의 지시에 따라 상품이 회사가 지정한 장소로부터 이용자가 지정한 장소로 이동하게 되면 해당 상품에 대한 회사의 취소 및 반품 처리 의무는 소멸합니다. 이후 과정에서 회사로부터 기인하는 상품의 문제로 이용자의 이익이 침해된 경우에는 회사는 이용자와 협의하여 그 피해에 대해 보상할 수 있습니다. 그 외의 경우 회사의 책임은 없습니다.
이미 구매가 이루어진 구매대행 상품이 회사가 지정한 장소에 도착한 이후, 상품 확인과정에서 이용자의 요청내용과는 상이하거나 하자가 있는 상품임이 확인된 경우, 회사는 서비스를 통해 이용자에게 해당 사실을 고지하고 처리방법을 협의합니다. 협의에 따라 동일 또는 동등한 상품에 대해 재구매를 하거나 반품처리를 할 수 있지만, 이미 구매가 이루어진 후이기 때문에 구매대행료는 환불이 불가합니다.
이용자와의 협의에 따라 동일 또는 유사한 상품으로의 교환 또는 대체구매 시 상품가액은 최초 구매 시보다 증감될 수 있으며 이러한 경우 회사는 해당 이용자에게 증감에 따른 차액을 청구 또는 반환합니다. 구매대행이 수행 완료된 후, 이용자의 지시에 따라 상품이 회사가 지정한 장소로부터 이용자가 지정한 장소로 이동하게 되면 해당 상품에 대한 회사의 취소 및 반품 처리 의무는 소멸합니다. 이후 과정에서 회사로부터 기인하는 상품의 문제로 이용자의 이익이 침해된 경우에는 회사는 이용자와 협의하여 그 피해에 대해 보상할 수 있습니다. 그 외의 경우에 회사의 책임은 없습니다.
상품 배송이 완료된 후 회원의 단순변심에 의한 반품요청은 불가하며 만약 검수 실수 및 배송 중 파손이된 상품은 이용자가 상품배송 완료 후 7일 이내에 고객센터로 사고접수를 해야 하며 검수 실수 및 배송 중 파손에 대한 입증 가능한 자료가 없으면 반품/취소가 불가합니다.

7 (계약의 성립)

"쉽타오"는 해외배송 서비스 이용과 관련하여 이용자와 아래와 같이 구매대행 계약을 체결합니다.
-
회원이 "쉽타오" 서비스 내에 있는 물품을 이용자가 구매 요청한 것에 대하여 구매대행에 따르는 비용결제를 통해 구매대행을 의뢰하고 이에 대해 "쉽타오"가 결제확인 내역을 서비스를 통해 회원에게 공지되면 회원에게 공지된 시점에 회원과 "쉽타오"간에 구매대행계약이 성립됩니다.
- "
쉽타오"와 회원의 계약성립은 해외 인터넷 쇼핑몰에서의 구매 및 결제 등 구매대행 전과정과 국제운송 및 수입통관, 국내 수취처 인도까지의 운송 전 과정을 "쉽타오"에게 일임하였음을 의미합니다.
-
회원이 관련법령 및 동 약관에서 금지하는 재화에 대해 수입대행 또는 배송대행을 요청하는 경우 쉽타오는 구매대행을 승낙하지 않을 수 있습니다.

8 (서비스 이용료)
1.
회사는 구매대행 요청에 대해 서비스를 통해 고지된 구매대행 수수료를 이용자로부터 결제 받아 서비스를 제공하며, 이와 관련하여 발생하는 문제에 대하여 회사가 책임을 집니다. 다만 회사가 무료로 제공하는 영역의 서비스에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2.
서비스이용요금은 이용자의 서비스이용과정에서 개별 이용자에게 별도 고지하며, 회사의 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.


9 (서비스의 이용료 지급방법)

"쉽타오" 서비스 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
-
국내에서 사용가능한 신용카드 및 체크카드 결제
-
기타 "쉽타오"가 인정하는 결제수단

10 (서비스의 제공 및 거부)

1. 이용계약은 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스화면에 게시하거나 email 또는 기타 방법으로 통지합니다.
2.
서비스를 이용하고자 하는 자는 이 약관에 동의하고 회사가 요청하는 정보를 제공하여야 합니다.
3.
이용신청자는 본인의 명의로 서비스를 신청해야 하며, 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.
4.
이용신청의 처리는 신청순서에 의합니다.

11(서비스 대상물품 및 금지상품)

"쉽타오"는 이용자가 자가 사용의 목적에 해당하는 경우만 구매대행 서비스를 제공하며 아래의 경우 한국으로의 반입이 제한될 수 있으며 이에 대한 책임은 쉽타오에게 없음을 공지합니다.
동물, 금•은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등
관세법에 의한 수입, 수출 불가 / 항공,해상운송 불가 품목일 경우
  (1)
현금 및 수표, 어음, 주식 그 밖의 유가증권류
  (2)
신용카드, 현금카드 등의 카드류
  (3)
금융기관의 예적금 통장 또는 예적금 인출용 카드
  (4)
수신처가 당사임을 용이하게 판별할 수 있는 상호나 기타 문구가 기재되지 않은 것
  (5)
서신 또는 현행법상 서신으로 정의된 통신 수단
  (6)
살아 있는 동식물, 죽은 동물 또는 박제 동물
  (7)
인체 또는 인체의 일부, 사체, 유골, 위패
  (8)
음식물과 그 밖에 변질 또는 부패하기 쉬운 것
  (9)
각성제, 대마, 마약, 향정신성 약품 및 기타 금지 약물, 식약청 고시수입 금지품목 등
  (10)
총포, 도검, 무기, 병기, 화약류, 폭발물, 독극물
  (11)
의약품, 의료기기
  (12)
아동 포르노, 성인 비디오, 그 밖의 외설물
  (13)
부정한 방법 및 수단으로 수득 된 물건
  (14)
경유국가를 포함한 수출입국가, , 지방자치단체의 법령에 따라 수송, 수출 및 수입 등이 금지되거나 제한되고 있는 것
  (15)
그 밖에 운송 사업자의 운송 약관상 취급이 인정되지 않는 것
  (16)
그 밖에 한국관세청 또는 수출국의 관세청 및 해당국가의 법률로 정한 수출금지품목 및 당사가 부적당하다고 인정한 것
  (17)
그 밖에 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우

12(국제운송 및 통관)

1. 회사는 국제복합운송계약을 체결한 운송 및 통관업무제휴사를 통하여 쉽타오물류센터에서부터 대한민국까지의 항공운송, 수입통관, 이용자가 지정한 수취처까지의 국내배송의 용역을 제공합니다. 이와 관련하여 쉽타오물류센터에서 이용자가 지정한 수취처까지의 운송구간에서 물품의 파손 등 하자가 발생하였을 때, “쉽타오의 실수로 인해 발생한 사고에 한해서 보상이 가능합니다.
2. 회사는 개인이 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 이용자를 납세의무자로 하고 수입요건을 구비하여 운송 및 통관업무제휴사를 통하여 통관절차를 수행합니다. 이 때 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 이용자가 통관업무 제휴사를 통해 대한민국 세관에 납입합니다.

13 (검품)

1. 당사는 상품을 개봉하여 내용물에 대한 수량색상육안으로 확인되는 기본적인 사항 등을 검품할 수 있습니다

, 당사는 반드시 검품해야 할 의무는 없으며, 검품 결과가 해당 상품의 품질, 하자 유무, 진품 여부 및 발송지, 경유지 및 목적지 국가의 관계 법령에 위반되지 않음을 보증하는 것은 아닙니다.

2. 전항의 검품 시에 범죄를 통한 수익의 이전 방지에 관한 법률과 그 밖의 법령에 위반되거나 위반할 우려가 있는 물품을 발견한 경우, 당사는 경찰이나 그 밖의 관련 관공서에 통보하여 상품을 제출하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3.
상품의 검품 및 기타 본 조항에서 규정한 조치로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고 당사는 책임을 지지 않습니다.


14 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 통지합니다.
2.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

15 (서비스 제공 거절)

1. 당사는 아래에 규정한 사유 또는 그와 같은 우려가 있는 경우에는 본 서비스의 제공을 이미 수락한 경우라도 본 서비스의 제공을 거절할 수 있으며 그로 인한 손해배상을 하지 않습니다.
 
(1) 상품이 제11조에서 규정한 상품일 때
  (2) 회사에서 규정한 지불수단이 아닌 경우
  (3)
회원이 상품 수령을 거절한 때
  (4)
수출입국 세관에서 금지한 때
  (5)
회원이 본 서비스의 이용 요금을 지불하지 않을 때
  (6)
회원이 본 약관을 위반한 때
  (7)
기타 당사가 부적당하다고 판단한 때

16 (회사의 책임)
1.
회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래와 관련하여 구매자 또는 판매자를 대리하지 아니하므로, 회원과 판매자 사이에 성립된 거래 및 회원과 판매자가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 회원이 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.
2.
회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 연동 쇼핑몰의 정보에 관련하여 그 정보의 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게제된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다.
3.
회사는 이용자의 구매대행요청에 대해 이용자와 특별히 별도로 합의된 사유가 있지 않은 한, 정당한 구매대행 요청 건에 대해 이용자의 신청대로 수행하기 위해 노력해야 합니다.

17(이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 현행법령 및 사회통념에 반하는 행위를 하여서는 안됩니다.
2.
이용자는 서비스를 이용함에 있어 정확한 정보를 제공하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 제반 손해 및 분쟁은 이용자의 책임으로 해결해야 합니다.
3.
이용자는 자신이 제공한 정보 등에 대한 정보관리책임을 부담하며, 이를 제3자가 임의로 사용하게 해서는 안됩니다. 만일 자신의 정보를 도용 당하거나 제3자가 부정하게 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체 없이 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 회사의 안내가 있음에도 불구하고 안내를 따르지 않아 발생한 제반 손해 및 분쟁은 이용자의 책임으로 해결해야 합니다.
4.
이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
허위정보의 등록
타인의 명의 및 정보 도용
타인을 사칭하는 행위
서비스상에 회사가 게시한 정보의 임의 변경
다른이용자의 개인정보를 수집하는 행위
자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
회사와 및 기타 제3자의 지적재산권에 대한 침해 행위
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
본인 또는 제3자의 영리를 위하여 서비스를 이용목적 외로 사용하는 행위
기타 불법적이거나 부당한 행위

18 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 필요하다고 판단되는 다양한 정보를 서비스를 이용하여 제공할 수 있습니다.
2.
회사는 서비스에 광고를 게재할 수 있습니다.

19 (저작권의 귀속 및 이용제한)

서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은회사에 귀속됩니다. , 이용자의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

20 (개인정보보호)


1.
회사는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
a.
성명
b.
개인통관번호
c.
주소
d.
전화번호
e.
전자우편주소(이동전화번호 포함)
f.
해외쇼핑몰 ID
g.
사용자 ID/PW
h.
사용자기계 정보
i.
현지 배송정보
j. PG
결제 정보
k.
해외쇼핑몰 결제 정보
l. SMS
발송 기록
2.
회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3.
제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 고지된 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없음을 원칙으로 하나 특정 목적을 위해 이용자가 동의할 경우 또는 다음의 경우에는 제3자에게 제공이 가능합니다.
a.
배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
b.
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
c.
재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
d.
도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
e.
법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
f.
법률의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4.
이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
5.
회사는 개인정보보호를 위해 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. , 회사의 고의나 과실이 없음을 입증한 때에는 책임이 면제됩니다
6.
회사 또는 회사로부터 회원의 개인정보를 제공 받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받는 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다
7.
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21 (기타)

1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
2.
회사와 이용자는 상대방의 명백한 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.

*
부칙
이 약관은 2017년 05월 23일부터 시행합니다.

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-회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용

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- 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일 주소, 전화 번호, 휴대폰 번호, 개인통관고유부호(세관신고가 필요한 서비스 이용 시)

2) 선택 항목

- 신용카드 거래 승인 번호, 승인 날짜, 승인 금액 (카드사와 공동 프로모션 신청자 확인 시), 신용카드 종류

3) 자동수집 항목

- 접속 IP, 쿠키(Cookie), 로그인 일자


또한, 메가브레인㈜ 에서는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 웹사이트 모바일 웹에서 회원가입 시

- 웹사이트 및 모바일 웹을 통한 서비스이용 시


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단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

- 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우

 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관

- 회원 탈퇴, 회원에서 제명된 경우 3년 동안 식별정보를 보관 (재가입 방지를 위함)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록을 3년 동안 보관


메가브레인㈜ 는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출 방지를 위하여 아래와 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다.


- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제


7. 개인정보 열람, 정정

이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.

이용자의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 쉽타오에 로그인 후 회원 정보수정 페이지에서 「회원정보수정」버튼을 클릭하여 직접 열람 또는 정정할 수 있으며, 정보보호책임자에게 서면, E-mail, Fax로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


8. 동의철회 및 파기

이용자는 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.

동의철회(회원탈퇴)는 쉽타오 로그인 후 회원 정보 수정 페이지에서 「탈퇴하기」를 클릭하여 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나 정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

단, 회원ID에 한해서는, 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 수사기관 수사 협조, 기타 안정적인 서비스 제공을 위해, 회원탈퇴 후에도 영구 보관하게 됩니다.


9. 개인정보보호를 위한 기술적-관리적 대책

귀하의 정보는 한국에 있는 당사의 서버에 저장되어 있습니다. 당사는 데이터를 보호해야 할 자산으로 취급하고 있으며 개인 정보에 대한 승인 받지 않은 접속 및 공개를 예방하기 위해 다양한 도구(암호, 비밀번호, 물리적 보안 등)를 사용하고 있습니다. 하지만, 제 3자가 전송 또는 개인 통신을 불법적으로 수신, 접속할 수도 있으며 다른 사용자들이 사이트에서 수집한 개인 정보를 남용, 오용할 수도 있습니다. 따라서, 당사는 귀하의 프라이버시를 보호하기 위해 최선의 노력을 다하고 있지만 귀하의 개인 정보 또는 개인 통신이 항상 기밀 사항으로 남아 있다고 당사는 약속 드릴 수 없으며 또한 귀하는 이를 기대할 수 없습니다.


메가브레인㈜ 의 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책은 아래와 같습니다.

1) 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보의 침해를 방지하기 위하여 백신프로그램을 이용하며 주기적인 업데이트를 통해 새로운 바이러스에 대비

2) 개인정보에 대한 직접적인 접근을 방지하기 위하여 데이터베이스의 보안기능을 이용하여 일부 정보는 열람할 수 없음

3) 인터넷망을 통한 해커의 불법적 침입에 대비하여 방화벽과 침입탐지 시스템을 사용하여 보안에 만전을 기함

4) 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보보호책임자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 그 이외의 인원이 개인정보에 접근하는 것을 허용하지 않음

5) 전산실은 출입통제 구역으로 지정하여 허락된 인원만의 출입을 허용


10. 메가브레인㈜ 개인정보 관리보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

메가브레인㈜ 는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보 보호책임자가 책임을 집니다.


이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.

메가브레인㈜ 는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

특히 "9. 개인정보보호를 위한 기술적-관리적 대책"에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.

메가브레인㈜ 는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.


【개인정보 보호책임자】

- 성명 : 노현우

- 직위 : 팀장

- 소속부서 : 마케팅팀

- 연락처 : 070-7098-5392

- 팩스 : 02-6354-3600

- 전자우편 : hwnoh@megabrain.co.kr

【개인정보 고충처리 담당자】

- 성명 : 원성재

- 직위 : 팀장

- 소속부서 : 운영기획팀

- 연락처 : 070-7098-5037

- 팩스 : 02-6354-3600

- 전자우편 : ynebulous@megabrain.com

11. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

메가브레인㈜ 는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.

이용자들은 상단에 명시한 "10. 메가브레인㈜ 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 메가브레인㈜ 는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.


또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

*경찰청 사이버안전국 

- 홈페이지 : http://www.netan.go.kr

- 전화 : (국번없이) 182

*대검찰청 사이버수사과

- 홈페이지 : http://cybercid.spo.go.kr

- 전화 : 02-3480-3571

*개인정보 침해신고센터(한국인터넷 진흥원 운영)

- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr

- 전화: (국번없이) 118

*개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷 진흥원 운영)

- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr

- 전화: (국번없이) 118


12. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

메가브레인㈜ 는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 메가브레인㈜ 는 사전에 다음 각 호의 사항을 모두 이용자에게 미리 알리고 동의를 받습니다.

1) 개인정보 취급위탁을 받는 자

2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용

또한 메가브레인㈜ 는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다.

하단의 업체는 이용자에게 사전 통지 또는 동의를 얻어 위탁 업무를 대행하고 있습니다. 


위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 

제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보파기 등을 규정하고 당해 

계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.



13. 개인정보처리방침의 적용범위

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 브랜드 중 하나인 ‘쉽타오’ 서비스에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다. 메가브레인㈜ 에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우 이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.


14. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 2017년 05월 22일부터 적용되며, 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가,삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일전부터 메가브레인㈜ 웹 및 쉽겟APP의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.

- 공고일자: 2017년 05월 22일






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