안녕하세요. 중국 구매대행 전문 쇼핑몰 '쉽타오' 입니다.
현지 일부택배사에서 배송이 지연되고 있습니다.
이에 따라 기존 보다 3영업일 정도 배송이 지연되고 있으니
이점 양해 부탁 드립니다.
쉽타오에서 상품 주문 시 배송 까지의 프로세스는 아래와 같이 진행 되고있습니다.
고객님 주문 → 현지 상품 주문 (구매대행) → 현지 배송 시작 → 현지 배송완료 → 상품 검수 및 입고
→ 상품 포장 → 출고준비 → 출고완료 (국제배송) → 국내입항 → 통관 → 국내배송시작 → 국내배송완료
고객님께서 주문하시는 상품마다 판매자가 다를 수가 있으며, 이 경우 판매자 별로 현지 배송날짜가 상이하여
현지에 모든 상품이 도착하기 까지 배송기간이 다소 소요될 수 있습니다.
정상 배송 진행 시,
평균적으로 배송기간은 영업일 기준 10일 정도 소요되고 있으며,
보통 약 2주정도가 소요되고 있습니다.
쉽타오에서는 추가 인력 충원을 통해 입고 부터 출고 까지
빠른 배송을 위해 최선을 다하고 있습니다.
고객님이 만족할 수 있는 쉽타오 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.