쉽타오 - 구매불가 문자를 받았는데 무엇인가요? FAQ

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FAQ 자주하는 질문 자주하는 질문들을 모아서 정리해두었습니다. 쉽타오에서 쇼핑을 하시는데 불편함이 없도록 꼭 읽어보시길 바랍니다:D

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제목 구매불가 문자를 받았는데 무엇인가요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2018-02-07 19:48:29
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  • 조회수 476

주문 상품 중 절반 이상이 재고부족, 제조사 및 유통사의 사정 등의 이유로 구매할 수 없는 경우 고객님께 나머지 상품의 구매 여부를 확인하기 위하여 보내드리는 문자입니다.


고객님 의사에 따라 다음 두 가지 방안으로 처리해드리고 있습니다.




1. 재고부족 상품 취소, 나머지상품 구매진행


2. 전체 취소


처리방안 결정 후 1:1게시판문의 또는 고객선터(1544-4805)로 전화 주시기 바랍니다.


익일 오후 3시까지 무응답시 나머지 상품만 구매 진행됩니다


, 구매불가 상품의 개수가 절반이 넘지 않을 경우 해당 상품만 취소하고 나머지 상품은 정상적인 구매가 진행됩니다.

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